Hi ha molts habitatges en mal estat. Molts, particulars i d’altres de promoció pública. Està més o menys previst un protocol d’actuació per arranjar els desperfectes i averies, però resulta que en moltes ocasions els inquilins no deixen entrar als tècnics en els pisos, perquè la dona està sola, per por, o per altres motius. I el deteriorament de l’habitatge es perllonga en el temps.
L’increment dels menes (menors estrangers no acompanyats) està portant a un increment de les prestacions i activitats. Estem desbordats. Però, a més, és molt difícil treballar amb ells per falta de papers, no conèixer la seva edat, un buit legal, etc. La seva prioritat és tenir casa i feina, i és difícil que s’integrin en activitats de coneixement de la nova realitat que els envolta, així com activitats esportives, aprenentatge de la llengua, etc. Saben “gramàtica parda” i no es deixen fàcilment orientar. Molts estan entrant en les xarxes de la consumició de drogues i a poc a poc en el narcotràfic.
Amb els adults també és molt difícil concretar i saber el que necessiten dels serveis socials. I és difícil aconseguir que es relacionin entre diferents grups o ètnies.
Davant les situacions d’immigració i refugiats, constatem que en no poques ocasions els polítics i buròcrates no faciliten solucions i, a més, posen pegues a les entitats que ells no controlen, potser perquè amb menys recursos obtenen més resultats que les entitats públiques.
Les fundacions i entitats benèfiques necessiten un cert grau de gestió professionalitzat, amb persones qualificades i expertes en aquests temes. No es pot sostenir només amb el voluntariat, perquè es pot caure en incompetència per desconeixement tècnic o en corrupcions per manca de control. Però, per contra, hi ha entitats que sembla que busquen prioritàriament gestionar les nòmines del seu personal, i es va esvaint el sentit originari de la institució.
En tots aquests processos és fonamental l’ajut que faciliten institucions financeres, fundacions i empreses, ja sigui aportant recursos econòmics com fomentant entre els seus treballadors l’acció solidària.